光阴荏苒，一转眼，就过了十五年。清晰记得那一年我刚满二十岁，满怀着一颗热血的心去到人才市场应聘，一个富有诗意的名字，“欧神诺陶瓷”，映入我眼帘。从此，我便从这里开启了我与欧神诺之间的一份美妙的缘分。

2003年，我正式进入衡阳欧神诺上班。在衡阳欧神诺大家庭里，每个员工都热情、自信、积极向上，尤其同事之间的相互帮助、彼此进取、共同奋斗的氛围，不仅让我很快地适应了这份工作，更让我对欧神诺企业产生了一份独特的好感。

在衡阳欧神诺的日子里，我不断地学习产品知识、营销技巧，虚心向前辈请教，每天都在充实地生活着。对于总部的营销培训，我特别向往，它如同一间培养人才的“黄埔军校”，每每参加，总能收获累累硕果。

那一次，我有幸跟着衡阳欧神诺的负责人刘姐前往佛山参加总部组织的营销培训。从品牌故事、实力，到产品知识、竞品实战应对，到导购术语、售后服务等，每一个环节，培训老师都绘声绘色地为我们讲述，不仅通过多个鲜活的例子来让我们更加明白，更是现场让我们演练，从理论到实践，力求让我们在当场就吸收所有的技巧方法。

每每参加完总部组织的营销培训，回到岗位上，我都有着满满的干劲去迎接我每一天的工作。每一次的培训所学到的知识，总能帮助我解决工作上遇到的种种问题。

每次参加完营销培训后，刘姐都会带着我欧神诺总部参观。清晰记得第一次参观欧神诺总部展厅的情形，当我看到欧神诺华丽高端的总部展厅时，非常震惊！每一款产品都是那么地完美，时尚的花色，细腻的纹理，融入在生活空间中，简直是一种美的享受，充分诠释了“美轮美奂的家”的概念。

那一次参加完总部展厅后，我对欧神诺更加怀着一份难以言说的情怀。在之后的工作中，我更加有信心、有干劲了。凭借着自己的努力，以及刘姐给予机会，我在衡阳欧神诺从一名导购做到了店长。

因为欧神诺发展前景好，自己对它也情有独钟，2009年，我与我的先生来到一座小县城——衡山，做起了衡阳欧神诺在衡山的分销，打算在这开拓一片新天地。

因为衡山是一个县级城市，很多消费者不怎么了解欧神诺品牌；而我们也初来咋到，人生地不熟。市场没开拓，也没有人脉，在这个陌生的地方，我们经历了心酸、艰难、欢乐、感动……

刚到衡山时，因为种种原因，我们的店面选在了建材市场的后面，位置偏僻，不起眼。虽然位置不是很好，但我们还是按照总部的要求将展厅装修地高端华丽。很多人都质疑我们，说我们不会经营，欧神诺这么大的一个品牌，却选了一个这么偏僻的位置。

质疑声不断，我们都没有理会，一切按着计划走。2009年3月份，我们的展厅正式开业。虽然当地很多消费者不了解欧神诺，但幸运的是有两位都了解欧神诺的客户趁着开业来店里签下了两个单子。虽然签下了两个单子，但是我们并没有出货，客户都是年底或者第二年才装修的。

    华丽高端的店面吸引了不少顾客进店，我们每天都在努力地邀约顾客。面对产品时尚的花色，细腻的纹理，很多顾客都显露了喜爱之情，但一问价格，就连连摇头，说价格太贵了。一个多月过去了，所有进店的顾客都只是光欣赏不购买，几乎都嫌价格贵……

开业一个多月了都没有出过货，我与我的先生心急如焚，但又无可奈何，每天晚上都掩面而哭。尽管如此，每天醒来，我与我的先生都一如既往地去邀约顾客，骑着自行车，穿梭在各个小区与街道；晚上，在店面开着明亮的灯光吸引饭后散步的人。因为店面位置偏僻，很多客户受邀前来，都找不到店面，“我已经到了建材市场啊，你们的店在哪啊，怎么都找不到……”

这样的日子持续到了五月份，那时的我们，一边伤心，一边不甘，每天都在努力着。一天晚上，一位顾客饭后散步进了我们的店面，看着各类的产品都表示很喜欢，但是又在产品是否够耐磨够防污的细节上犹豫不决。我与我的先生在毫无提前准备的情况下，现场为他做了一场产品测试。无论是把酱油还是把墨汁倒在砖面上，只要用湿毛巾轻轻擦拭，砖面便光亮如初。在耐磨测试中，我们直接用剪刀在瓷砖表面上来回刮，都没有半点刮花的痕迹。

面对我们现场的测试，顾客表示很惊讶，欧神诺的产品不仅花色时尚好看，防污和耐磨性能大大高于其他品牌的产品。了解到顾客家是别墅，现场我们又根据顾客的需求做了一套设计方案，顾客连连点头表示很满意。第二天一大早，顾客带着家人来到门店，随即签下了订单。

开业两个月后终于迎来了一个出货的单子，我与我的先生都欣喜若狂。在顾客装修的时候，我们经常到客户那为他答疑解惑，面对客户的每一个问题和每一个需求，我们都非常认真且细心地为他解决。

这位客户不仅仅为我们带来了第一个出货单子，在肯定欧神诺的产品，肯定我们的服务外，更是给了我不断前进的动力与信心。那时候，客户称赞我们做事踏实，服务贴心，不断地在他所住的小区内为我们宣传。

此后，我们在这个别墅小区接二连三地接单，我们也一如既往地不断地奔走于小区内，为客户答疑解惑。很多客户有什么问题就直接打电话问我们，更有一户在装修期间，业主整整打了近五百个电话给我先生，任何事情都有咨询一下……

因为欧神诺产品质量过硬，因为老顾客的口口相传，因为我们认真做事的态度以及贴心的服务，整个别墅小区的二十几户业主，我们总共服务了十几户。而我们在衡山的市场，也从此打开了。此时此刻，我们坚信，“品质至上，服务至上”，是一切制胜的法宝。

因规模越做越大，2017年，我们从分销转为了经销，成为了欧神诺在衡山区域的总代理。自此，我们都紧跟欧神诺总部的发展步伐，每一场活动都积极参与。

从2003年见到“欧神诺陶瓷”名字的那一刻起，我便与它开启了一段美妙的旅程。欧神诺，我愿与你一直相伴下去。